(文/劉貞柏醫師)
「我好難過,在工廠被霸凌。」她在門診一邊落淚一邊這麼說。
明明事情早已過去很久,但對方就是懷恨在心。在公司狹路相逢時,好一點就是酸兩句,壞一點就扯開嗓子罵,整個氣氛很差。
「我感覺被孤立,大家不站我這一邊,因為我算新進人員。」在門診裡,她越講越難過,語氣也講得越來越淒厲。
忍耐多年,她從不回嘴,只是默默忍受。
「你那麼壓抑,除了現在在門診說,你還會跟誰訴苦?」這是她第一次來門診,推測是忍無可忍,又充滿負面想法,最後才鼓起勇氣來掛號。
「我會跟我先生說。但他都用很兇的語氣,要我罵回去,跟對方吵架。」
這是常見的情景。
在外面受委屈,回家哭訴,然後家人就教他要如何如何。
孩子在學校委屈,爸爸就要孩子打回去,給對方好看。
在公司受委屈,旁人就說跟主管嗆聲,大不了不幹。
網友意見也經常建議以暴制暴,對方強勢自己就要比對方更強勢。
鼓譟衝突,卻對現實狀況一點用處也沒有。
這種建議到底算好還是不好?
少部分時候有用,但大部分沒有從弱者的角度來思考。
「那我給你一些建議,但不會勉強你,而是【以你認可的標準】為標準,看看你打算怎麼做,好嗎?」我對她說。她聽了有些猶豫,但還是點點頭。
「你剛剛坐在這邊,一邊哭一邊罵,也算是一種發洩,對吧?」
她點點頭。
「那你能不能接受:即使你不跟她面對面衝突,但偶爾私底下的時候,你可以像剛剛這樣罵?」
她稍微點點頭。我說:你之後沒人在家時,你就大聲罵好了。如果罵一罵可以讓你舒服些,不但讓你好過些,你在工廠遇到對方,也不會憋得那麼氣。
「可是,這樣會不會有點奇怪?一個人自言自語,對著空氣罵?」
當然,要以對方的標準為標準,可執行的才是好方法。我說:「那這樣好了,你不要對空氣罵,你對牆壁罵總可以?」
她還是覺得有點怪。
「再換個方式:你對著一張白紙罵,你把這張白紙當作對方。罵不出口也沒關係,罵在心裡。」我拿著桌上的白紙給她比喻。如果還不夠,我說可以在白紙寫上對方的姓名。姓名太敏感的話,寫個姓氏就好,例如陳某某。
「這我可能還是辦不到。」她一開始說可以,但我問了幾遍她回家能照著做嗎,最後她說無法。
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這樣也沒辦法,我接著說:「不然這樣,你有拜拜的習慣,那你去廟裏面跟神明說,總可以了吧?」她說很忙無法經常去廟裡。「沒關係,你心中有神,對你心中的神傾訴也可以,不一定每次都要走到廟裡,在神面前講這些。」
我告訴她,只是自己的宣洩紓壓,罵一罵會好過些。不然更誇張的,詛咒對方好了。
她聽到我講這些,笑著搖搖頭。看來這些她都辦不到。
我說:「這樣好了,把剛剛全部的建議都丟掉,我再教你一招:我們在心裡面替對方祈禱祝福。」
祝福?什麼祝福?她感到疑惑。
「你就對你心中的神明祈禱,祝福對方早日放下陳年舊怨。對方放下了,心理平靜了,也不會再去找你麻煩。雙贏!」不是非得咒罵對方,換個方式,用祝福對方早日放下,應該也可以吧!
她終於點點頭,找到一個她可以接受的方式。說回家願意試試看。
「等下次你回診,我若想到新方法,再告訴你囉!」結束這回合。
【只有對方認可而且能執行的,才是好方法。】討論代替建議,才能找到最佳選擇。
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