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【職業倦怠-是不是心理過勞了】

 

「好累喔,不想上班….」,這大概是每個朝九晚五的上班族的心聲,每天起床都想要傳訊息跟老闆請假在家裡躺一天。公司裡多到數不清的工作、令人心累的客戶,以及愛八卦的同事,唉….真的好不想上班。上班上到懷疑人生,是不是我抗壓性太差了?


工作倦怠(burnout)是 1974 年由心理學家首次提出,後來世界衛生組織WHO 將其定義,認為工作倦怠須同時有以下 3 種狀況:

。覺得能量耗盡或精疲力竭。

。與自己工作的心理距離拉長,或者對自己的工作態度消極或充滿憤世嫉俗之感。

。專業效能降低。


但職業倦怠並不是一種疾病,只是一種心理狀態,不過嚴重的話一樣需要尋求專業醫療協助。


就像是被燃燒殆盡了一般,處在工作倦怠的人會失去對工作的熱忱,變得消極。也可能因為工作表現變差,而懷疑自己的工作能力跟價值,且若長期處在壓力之下,也常常會出現睡眠狀況不佳的狀況,造成白天難以集中精神面對繁忙的工作。


造成工作倦怠的因素,除了長期承受無法負荷的工作量之外,無法達到預期的標準也是可能的因素之一,可能是來自於自我的期許,或是公司的期待。工作上的表現是否能得到足夠的獎勵,例如薪資或職位的提升,透明健全的獎金制度等等,在工作分配上是否能被公平的對待。


另外工作的環境也可能是造成倦怠的原因,例如跟同事處不來,嚴重的可能有被孤立或霸凌等等。或是無法認同工作內容,可能是與個人特質相違背,或是找不到工作的價值,認為這個工作很無聊沒有意義,這些都有可能是造成工作倦怠的原因。


若覺得自己陷入工作倦怠的狀態,首先可以先試著釐清壓力的來源,若是工作內容本身,可以尋求同事及主管的建議,也許是調整工作量及工作方式或工作職責分配。跟家人朋友聊聊也是個不錯的方法。同時也要找到適合自己的放鬆方法,像是休個假去旅行,維持固定的運動習慣也能適度的放鬆身心。


工作其實是生活的一部分,可以試著練習覺察自己的情緒和壓力,找到適合的方式並釋放自己的壓力。


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最後幫大家複習馬斯洛三角形在工作領域上的分類,由低到高:

【生理的需要】工作能不能讓我獲得溫飽。吃飽穿暖的生理滿足。

【安全的需要】這份工作是否長期穩定,能不能讓我有安全感。

【愛與歸屬的需要】這份工作是否讓我覺得是個包容我的大家庭,讓我認同且願意待在這個工作崗位上。

【受尊重的需要】做這份工作能不能讓我在工作中及社會上獲得尊重。

【自我成就的需要】這份工作跟我未來職涯發展的進度是否一致,達成自我成就。

【超越個人或靈性的需要】這份工作對我將來內在成長或個人對社會的價值觀、世界觀是否方向一致。


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靠近桃園高鐵站,青埔A18新光銀行、土地銀行、彰化銀行的中庭內側 

🏷地址:桃園市中壢區高鐵站前西路一段2762

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🏷主治項目:失眠、淺眠、多夢、自律神經失調、焦慮症、憂鬱症、身心疾患。

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雅歌身心診所,位於青埔 A18 桃園高鐵站前,停車方便。 前榮總、長庚、部桃、國立中央大學、中原大學心理諮商中心特約醫師等專業團隊看診。 四位醫師適合不同分析治療取向的民眾,主治失眠睡不著、自律神經失調、焦慮恐慌,歡迎前來諮詢! 午診看診時間特別延長至中午 12 : 25 ,適合臨近的上班族。 💡院長劉醫師   主持失眠諮詢及自律神經失調特別門診。   💡部桃黃醫師   專長:記憶力衰退,老年身心醫學,早期失智症,憂鬱症,躁鬱症,焦慮症,急慢性失智。 💡長庚謝醫師   專長:記憶衰退,心理治療。   💡長庚郭醫師   專長:情緒障礙、睡眠障礙、記憶力衰退,憂鬱症,躁鬱症,焦慮症。 院長簡介 院長劉貞柏醫師曾在台北市立聯合醫院松德院區(精神科專科院區,精神科總住院數 586 張病床)接受完整訓練,包括門診精神分析式心理治療及住院藥物暨認知行為治療訓練。 現任 柏樂診所院長 雅歌身心診所院長 學經歷 台北榮總新竹分院精神科主治醫師 台北市立聯合醫院松德院區兒童青少年精神科總醫師 竹東榮民醫院精神科主治醫師 台灣精神分析學會準會員 台北馬偕醫院偏遠山地巡迴醫療支援醫師 新竹地方法院監護輔助宣告鑑定合作醫師 元培科技大學醫管系兼任講師 新竹縣客語社區精神衛教醫師 FB 粉絲頁 阿柏醫師的喃喃自語 柏樂診所 雅歌診所 專長 急慢性失眠( acute or chronic sleep disturbance )、心因性頭痛暈眩( psychogenic headache or dizziness )、腦鳴耳鳴( tinnitus )、記憶力退化( memory loss )、慢性疲勞( chronic fatigue )、自律神經失調( neurasthenia )等症狀之整合評估及藥物治療。 專書著作、插圖繪製 【失眠關鍵 50 問   】文經社出版, 2014 。 【請問醫生,我的孩子有問題嗎?:精神科醫生教你聽懂孩子的內心話   】聯經出版, 2015 。 【睡覺也需要練習:治療失眠從活化心靈開始, 24 週讓你一夜好眠   】四塊玉文創, 2019 。 📍 青埔 A18 【雅歌身心診所   】 靠近桃園高鐵站,青埔 A18 新光銀行、土地銀行、彰化銀行的中庭內側 。 🏷 地址:桃園市中壢區高鐵站前西路一段 276 之 2 號 🏷 諮詢專線: 03-2870

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【確診恐慌潮即將來襲?】心靈救難包快準備藥物!

(文/劉貞柏醫師) 凡事要多做準備:想像一下如果現在是半夜,你人在急診室,坐立難安,又累又煩,你該怎麼辦? 是的,即使戴著口罩,你還是可以深呼吸,試著放鬆。 可以做些伸展操,讓肩頸放鬆,不再緊繃。 但是,如果這些都沒效,怎麼辦? 心急如焚的你,儘管護理師 5 分鐘前才來查看過,但你卻覺得好像怎麼醫療人員都沒空搭理自己,雖然有點憤怒,但也束手無策。 因為你知道:即使人在急診室,掛號並不是你,【醫療人員忙都忙翻了,怎麼還有空照顧你的緊張心情?】 是的,掛號的不是你,因為你是陪著你的家人來的。 ———— 你的家人,可能是有慢性病,不適合或始終不敢打疫苗的老人家。 你的家人,也有可能是無法打疫苗的小孩子,發高燒甚至熱痙攣。 你心急如焚,煎熬痛苦,卻又無能為力。 理智上你知道要配合醫療,不要打擾。整個急診室都因為確診人數增加,變得高張力又緊繃,工作人員跟民眾都是。 這時候除了深呼吸,可能需要【心靈救難包】。 是的,地震你可能準備救難包,逃難你可能準備救難包。 那麼面對確診恐慌,焦慮失眠,當然也需要心靈救難包! 平常的救難包裡面,最重要的就是物資:乾糧、水、手電筒、備用電源。一切都是要【能夠派上用場,熟悉並能夠立刻使用的物資】。 心靈救難包裡面,同樣地,物資(藥物)是最重要: 激烈緊張的時候,如果你容易頭痛,就需要頭痛藥。帶著口罩容易過敏,那麼你就需要鼻子過敏的藥。 同樣道理: 如果你容易焦慮緊張、恐懼失眠; 如果你在陪病床輾轉反側,大腦沒辦法休息; 如果家人確診,你會想東想西,無法放鬆⋯ 那麼你需要事先就準備好:諮詢專科醫師,協助準備藥物。(絕對不只是安眠藥!) ———— 重要提醒:【事先你就要熟悉藥物,緊急時才能派上用場!】 千萬不要準備一堆藥物,然後在半夜的急診陪病床上面才第一次吃你不熟悉的藥物! 好比有人面試口試再會緊張,也不要在重要考試前第一次吃放鬆的藥。 好比有人外出旅遊會認床,登山露營睡不好,也【不要在陌生環境資源不方便的狀況下,第一次吃你不熟悉的藥物】。 ———— 逃難需要演練, 心靈逃難包的藥物也需要演練。 未來幾個月,確診大海嘯可能來襲。 統計學上面也許沒那麼恐怖,新聞上的重症率可以先放一邊,讓自己降低焦慮,正常過生活。 但面對親屬家人的困境,自己手足無措,適當的醫療協助如果能【讓大腦能夠保持放鬆,睡眠安穩增強免疫力】,才有更多本錢跟能量一起來度過難關! 請